Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Nisan 2026

Master Medya Ajans ("Şirket", "biz", "bizim") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz (mastermedyatr.com) ve mobil uygulamamız ("Master Medya") aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:

• Unvan: Master Medya Ajans
• Web sitesi: https://mastermedyatr.com
• E-posta: info@mastermedyatr.com
• Telefon: +90 850 441 29 08

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad, kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Profil fotoğrafı

2.2. Hesap ve Platform Bilgileri

• TikTok kullanıcı adı ve profil bilgileri
• Ajans üyelik bilgileri
• MasterPay bakiye ve işlem geçmişi
• Görev tamamlama ve performans verileri

2.3. Mobil Uygulama Verileri

• Cihaz türü, modeli ve işletim sistemi bilgileri
• Benzersiz cihaz tanımlayıcıları (Device ID)
• Push bildirim token'ları
• Uygulama kullanım istatistikleri ve etkileşim verileri
• Uygulama sürümü bilgisi

2.4. Teknik ve Çerez Verileri

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Sayfa görüntüleme ve trafik verileri
• Çerez verileri (oturum, analitik, tercih çerezleri)
• Erişim tarihi ve saati

2.5. Finansal Veriler

• Ödeme ve para çekme talep bilgileri
• Banka/ödeme hesap bilgileri (IBAN vb.)
• Kazanç ve komisyon kayıtları

3. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden kayıt ve giriş işlemleri
• Profil oluşturma ve güncelleme formları
• İletişim ve destek formları
• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
• Push bildirim izinleri
• API entegrasyonları aracılığıyla (TikTok vb.)

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
• Ajans hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• MasterPay puan sistemi ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Görev, ekipman ve hediye sistemlerinin çalıştırılması
• Push bildirimleri ve duyuruların gönderilmesi
• Performans analizi ve raporlama
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

5. Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Hizmet sağlayıcılar: Hosting, e-posta gönderimi, analitik ve ödeme işleme gibi hizmetler sunan sözleşmeli iş ortaklarımız
• Platform ortakları: TikTok ile ajans iş birliği kapsamında gerekli minimum düzeyde veri paylaşımı
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenleme gereği yetkili kurum ve kuruluşlar

Verileriniz yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde ve uygulamamızda aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gerekli çerezler
• Analitik çerezler: Trafik ölçümü, sayfa görüntüleme ve kullanım analizi (Google Analytics vb.)
• Tercih çerezleri: Dil, tema ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmetlerin işlevselliğini etkileyebilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında belirlenen süreler boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla, verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi
• Şifreli (hash) parola saklama
• JWT tabanlı güvenli kimlik doğrulama
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarı ve erişim kontrolü
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sistem izleme
• Yalnızca yetkili personelin verilere erişimi

9. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@mastermedyatr.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel veri paylaştığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili verileri derhal sileceğiz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.